Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di rajacuan, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rajacuan Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Untuk Pertanyaan Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya yang perlu anda ambil.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di bahagian bawah setiap halaman untuk berbincang terus dengan agen kami mengenai kebimbangan privasi anda tanpa perlu menunggu lama.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan pemadaman data atau perubahan maklumat peribadi secara selamat dan disahkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana rajacuan Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami agar anda boleh menggunakannya dengan yakin di wilayah yang disokong. Setiap lapisan perlindungan berikut direka khas untuk persekitaran akaun kami.

Enkripsi Penuh

Semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi FPX dan maklumat peribadi yang anda kemaskini.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau papan kawalan kuki dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda segera melalui e-mel atau SMS jika ada percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, data asas disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.

Perkongsian Dengan Pemproses

Kami berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk melengkapkan transaksi. Pemproses ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses Dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — data yang diperlukan sahaja untuk menjalankan akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran dan rakan teknikal yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan sebelum pemadaman kekal dilakukan.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam laman rajacuan.lat. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim rajacuan Login Ikan Pelangi rajacuan Casino